Au cas où, faites appel à la bonne personne
Fichiers effacés, données perdues ou supports informatiques endommagés : disquette, CD, DVD, carte mémoire, disque dur, SSD, bande magnétique. Nous pouvons organiser une récupération à distance ou prendre votre support endommagé pour en récupérer le contenu en salle blanche.
Comme partenaire autorisé de Kroll Ontrack, nous pouvons prendre en charge vos demandes de récupération de données :
- comme intermédiaire (solution recommandée pour nos clients) entre vous et eux : nous prenons en charge votre demande (ou au 079 302 69 63) et la traitons pour vous avec les techniciens de Kroll Ontrack, nous vous ramenons vos données après leur récupération,
- ou vous prenez contact directement avec les techniciens (ou au numéro 0800 880 100 en indiquant notre code partenaire 1022419), qui pourrons ainsi nous appeler si nécessaire pour les détails techniques concernant votre matériel lors du premier diagnostic, mais vous garderez le contact direct avec eux jusqu’au retour de vos données après leur récupération.
Seul le recours à notre service vous garanti un service prioritaire dans un horaire d’intervention élargi. L’intervention peut également concerner Exchange, Sharepoint, les bases de données telles que MSSQL ou des éléments dans le Cloud …
Retour à la page « Produits et prestations, publications et supports de cours »
